Atendemos y servimos a cada cliente de manera personal y de acuerdo a sus requerimientos específicos, actuamos de manera responsable y segura, y nos enfocamos en que tanto nuestros clientes como colaboradores entiendan y practiquen el cuidado de los recursos naturales y culturales.
Cumplimos los requisitos y normatividad vigentes en el àmbito de las agencias de viajes en Colombia, aplicamos la legislación y propendemos por la salud y el bienestar de nuestros coequiperos y clientes.
Estamos comprometidos con la preservación de la belleza natural y la riqueza cultural de los destinos que ofrecemos. Queremos asegurarnos de que, a través de nuestro trabajo y el de nuestros clientes, estos lugares puedan ser disfrutados por las generaciones venideras.
Para la prestación de los servicios de Asesoría, organización y venta de tiquetes aéreos nacionales e internacionales, reserva de alojamientos nacionales e internacionales, planes turísticos nacionales e internacionales y demás productos turísticos, a través de su política que se rige por los siguientes principios:
Los directivos de Agencia de Viajes Suroeste Travel consideran esta política como elemento integral de su negocio y se encarga de su difusión, comprensión y cumplimiento.