Europa Chic desde Medellin 2026

(1 Opinión)
Tarifa en dólares
Desde$2.871
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Detalles del tour

Un viaje que parte del alma de Madrid y sigue el susurro del Mediterráneo, ese mar ancestral que ha inspirado imperios, arte y poesía. Desde la elegancia de San Sebastián, los vinos de Burdeos y  la magia de París, hasta los reflejos del Valle del Rin y los paisajes Alpinos de Zúrich, la ruta es un tapiz de historia y belleza. En Venecia, el mar comienza a latir y en Florencia, Roma y Niza, el Mediterráneo se convierte en arte, sol y herencia. Barcelona nos abraza con su vitalidad frente a su azul infinito y al regresar a Madrid, llevamos en el alma no solo los paisajes recorridos, sino la sensación profunda de haber caminado al ritmo del mar, con el corazón abierto a su infinita magia.

LUGAR Y HORA DE SALIDA

Salidas en fechas programadas
desde Aeropuerto Internacional ” José Maria Cordoba”

VALOR POR PERSONA

EUROPA CHIC 2026
Saliendo desde MEDELLÍN los viernes
19 DÍAS ☀️/ 17 NOCHES🌙

Madrid 2N, San Sebastián, Burdeos 1N, Blois, París 3N, Luxemburgo, Valle del Rhin,
Frankfurt 1N, Heidelberg, Selva Negra (Friburgo), Zúrich 1N, Lucerna, Venecia 1N, Padua,
Florencia 1N, Asís, Roma 3N, Pisa, Niza 1N, Nimes, Barcelona 2N, Zaragoza, Madrid 1N.

 

 

TARIFAS POR PERSONA EN DÓLARES SEGÚN ACOMODACIÓN
PRECIOS Y FECHAS ESTIMADAS 2025

 

FECHA DE VIAJEDOBLE / TRIPLESENCILLANIÑOS 2-7 AÑOS
CON 2 ADULTOS
09 enero al 27 enero de 2026USD$2.971USD$3.871USD$2.671
06 febrero al 24 febrero de 2026USD$2.871USD$3.671USD$2.471
06 marzo al 24 marzo de 2026
27 marzo al 14 abril de 2026
24 abril al 12 mayo de 2026
15 mayo al 02 junio de 2026
29 mayo al 16 junio de 2026
05 junio al 23 junio de 2026
19 junio al 07 julio de 2026
03 julio al 21 julio de 2026
USD$3.071USD$4.171USD$2.671

NOTAS IMPORTANTES

  • Estos precios están en Dólares, pero se deben pagar en pesos colombianos a la tasa representativa del mercado (TRM) del día del pago.
  • Tarifas sujetas a cambio por incremento de combustible cobrado por las aerolíneas o empresas transportadoras terrestres.
  • Tarifas sujetas a cambio por incremento de impuestos del tiquete por las aerolíneas.
  • Penalidades por cancelación Ver Política de responsabilidad.
  • Este itinerario puede sufrir modificaciones o cambios en el orden indicado sin previo aviso, pero se mantendrá el contenido y los servicios incluidos.
  • En estos programas usted no estará con un grupo igualitario de colombianos durante todo el recorrido, podrá compartir servicios con pasajeros de otras nacionalidades.
  • Habitaciones triples cupo limitado. Favor consultar (habitación triple: adicional a la cama doble se otorgará una supletoria que podrá ser un catre o sofá cama).

INCLUYE

  • Tiquetes aéreos con impuestos incluidos en la ruta Medellín – Madrid // Madrid – Medellín, operados por la aerolínea Avianca, con una pieza de equipaje facturado de hasta 23 kg.
  • Traslados de llegada y salida.
  • Alojamiento en hoteles de categoría T/P ubicados en las periferias de las ciudades.
  • Desayunos diarios.
  • Acompañante de habla hispana durante todo el recorrido.
  • Transporte en autocar turístico.
  • Visita con guía local en los lugares indicados en itinerario.
  • Traslado en Vaporetto en Venecia
  • Ingreso a la audiencia papal (siempre y cuando el Papa esté en Roma)
  • Tarjeta de Asistencia médica de Assist Card hasta personas de 69 años con cubrimiento de USD 90.000.
  • Sim Card Internacional.
  • 2% del fee bancario.

NO INCLUYE

  • Traslados no mencionados
  • Los traslados pueden tener un suplemento nocturno y festivos del 20% (20:00-8:00 h).
  • Propinas de guías acompañantes y conductores.
  • Gastos personales.
  • Alimentación no descrita.
  • Bebidas, refrigerios, etc.
  • Asistencia médica para personas mayores de 69 años.
  • Traslados que no se especifiquen en itinerario.
  • Tours opcionales y actividades durante los días libres.
  • Suplementos por eventos o ferias en las ciudades.
  • Suplementos por Early Check- in de acuerdo al hotel e itinerarios aéreos.
  • Ningún servicio que no esté especificado.

ITINERARIO AÉREO

(Horarios sujetos a cambios por parte de la aerolínea).

POR CUESTIONES DE REPROGRAMACIÓN LOS VUELOS PUEDEN TENER CAMBIOS, CONFIRMAR VUELOS ANTES DE COMPRAR LOS VUELOS DE CONEXIÓN CON BOGOTÁ MÁS O MENOS 60 DÍAS ANTES DE CADA SALIDA

 

VUELORUTAHORA DE SALIDAHORA DE LLEGADA
AV016MDE
MAD
23:0015:30 +1
AV027MAD BOG09:4013:10
AV9326BOG MDE15:0916:12

IMPORTANTE: 1 maleta (23 kgs) 1 bolso de mano (10 kgs) máximo por pasajero. El Operador
se reserva el derecho de denegar el acceso a pasajeros que excedan el límite permitido.
Por razones logísticas, el programa podrá sufrir variación en el orden de las actividades, esto
no altera ninguna de las inclusiones del mismo.

HOTELES PREVISTOS O SIMILARES

CIUDADHOTEL
MadridHotel Praga
BurdeosB&B Bordeaux Centre Begles
ParísIbis Paris 17 Clichy Batignolles
FrankfurtIbis Frankfurt City Messe
ZúrichHoliday Inn Zurich Messe
VeneciaLH Hotel Sirio Venice – Mestre
FlorenciaB&B Firenze City Centre
RomaIH Roma Z3
NizaIbis Nice Centre Gare
BarcelonaIbis Barcelona Meridiana
MadridHotel Praga
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ITINERARIO DE VIAJE

NOTA. Este itinerario puede sufrir modificaciones o cambio en el orden indicado sin previo aviso, pero se mantendrá el contenido y los servicios incluidos.

DÍA 01. BOGOTÁ - MADRID (viernes)

Todo gran viaje comienza con un primer suspiro hacia lo desconocido.
Con el alma expectante y la mirada puesta en el horizonte, despegamos hacia Madrid, la
vibrante capital española donde el arte, la historia y la vida moderna se funden en un solo
latido. Noche a bordo, mientras el cielo estrellado nos arrulla con promesas de nuevas
aventuras.

DÍA 02. MADRID (sábado)

En Madrid, cada esquina guarda un latido que invita a quedarse.
Tras el aterrizaje y una cálida bienvenida en el aeropuerto de Barajas, nos trasladamos al
hotel y nos instalamos con tranquilidad. El resto del día queda libre para comenzar a
saborear Madrid: recorrer la elegante Gran Vía, dejarse tentar por los sabores del Mercado
de San Miguel, admirar la arquitectura del Palacio Real o caminar sin prisa por los rincones
históricos del Madrid de los Austrias. Al caer la tarde, el ambiente se enciende en los bares
de tapas y las terrazas que llenan la ciudad de vida. Alojamiento y descanso reparador en
Madrid.

DÍA 03. MADRID - SAN SEBASTIÁN - BURDEOS (domingo)

Entre sabores del mar y aromas de vino, el alma comienza a expandirse.
Tras dejar atrás la capital española con el primer café del día, nos dirigimos hacia el norte
atravesando los vastos paisajes de Castilla y el verdor del País Vasco. Llegamos a San
Sebastián, la joya del Cantábrico, donde caminamos por su casco antiguo y disfrutamos
del olor del mar y los sabores de sus célebres pintxos. Continuamos nuestro viaje
cruzando la frontera hasta Burdeos, en el corazón de la región vinícola francesa, donde
nos recibe una ciudad elegante, vibrante y con un aire de bohemio. Alojamiento y
descanso en la encantadora Burdeos.

DÍA 04. BURDEOS - BLOIS - PARÍS (lunes)

La ruta de los castillos es también un viaje hacia los sueños de infancia.
Después del desayuno, partimos hacia el romántico Valle del Loira. Allí haremos una parada
en Blois, ciudad de cuentos y reyes, donde su castillo domina el río. Entre callejuelas
adoquinadas y fachadas renacentistas, el tiempo parece detenerse. Luego, seguimos rumbo
a la mítica París, que nos recibe con su magia encendida justo a tiempo para el atardecer.
Alojamiento y descanso reparador bajo el cielo parisino.

 

DÍA 05. PARÍS (martes)

París no se ve, se siente. Y quien la siente, no la olvida jamás.
Luego de disfrutar el desayuno, comenzamos una panorámica inolvidable por la ciudad de
la luz; la Ópera, los Campos Elíseos, el Arco del Triunfo, la Torre Eiffel, el Barrio Latino, los
Jardines de Luxemburgo, Los Inválidos… París nos abre sus brazos con elegancia. También
visitamos la Capilla de la Medalla Milagrosa, lugar de recogimiento y devoción. Por la tarde,
el tiempo es libre.
Puedes navegar opcionalmente por el Sena, descubrir boutiques escondidas o simplemente
sentarte en una terraza a contemplar la vida parisina. Por la noche, opcionalmente, podrías
asistir al mítico espectáculo del Lido, una fiesta de luces y arte. Regreso al hotel por tu
cuenta para disfrutar de una merecida noche de descanso en esta ciudad eterna.

DÍA 06. PARÍS (miércoles)

París no se ve, se siente. Y quien la siente, no la olvida jamás.
Tras despertar, disfruta de un desayuno que te reconecta con la esencia parisina. Día libre
para saborear París a tu ritmo.
Como opcional: Puedes ascender a la Torre Eiffel y contemplar cómo la ciudad se despliega
ante ti o ahondar en los secretos del Palacio de Versalles y sus jardines soñados. Otro tour
opcional; es explorar Montmartre, la colina de los artistas, o visitar la Sainte-Chapelle con
sus vitrales celestiales. París siempre tiene algo más para ofrecerte. Alojamiento y descanso
en la ciudad que transforma lo cotidiano en arte.

DÍA 07. PARÍS - LUXEMBURGO - VALLE DEL RHIN - FRANKFURT (jueves)

Donde el Rhin serpentea, la historia canta entre castillos y montañas.
Después de un desayuno revitalizante, dejamos atrás París y viajamos por los verdes
paisajes de la región de Champagne hasta llegar a Luxemburgo. Esta pequeña joya europea,
sede de importantes instituciones de la Unión Europea, nos sorprende con su capital
colgada entre barrancos, fortificaciones y jardines. Pasea por su casco antiguo, recorre sus
callejuelas y siente el pulso de un país diminuto, pero vibrante.
Luego, cruzamos hacia Alemania y nos adentramos en uno de los tramos más pintorescos
del Valle del Rhin. Castillos medievales vigilan desde las alturas y viñedos se deslizan hacia
el río. Desde Coblenza hasta Loreley, la leyenda y el paisaje se entrelazan. Finalizamos el día
en Frankfurt, centro financiero del país, donde la modernidad convive con el espíritu
germánico tradicional. Alojamiento y descanso en la vanguardista Frankfurt.

DÍA 08. FRANKFURT - HEIDELBERG - SELVA NEGRA (FRIBURGO) - ZÚRICH (viernes)

Entre bosques encantados y pueblos de leyenda, se forjan los recuerdos que perduran.
Con los primeros rayos del día y después del desayuno, salimos rumbo a Heidelberg. Esta
ciudad universitaria, bañada por las aguas del Neckar, nos recibe con su castillo romántico
en lo alto y su alma bohemia en las calles del centro. Caminamos entre cafés, librerías y
recuerdos de grandes pensadores.
Después nos adentramos en la mágica Selva Negra, donde los pueblos de cuento nos hacen
sentir dentro de una postal. Hacemos una parada en Friburgo, capital de esta región, con
su imponente catedral gótica y su energía vibrante. Atravesamos los valles boscosos para
cruzar a Suiza, hasta llegar a la sofisticada Zúrich. Alojamiento y tiempo destinado al
descanso.

DÍA 09. ZÚRICH - LUCERNA - VENECIA (sábado)

Cuando la nieve besa las montañas y el agua acaricia las piedras, nace la poesía del viaje.
Tras el desayuno, nos dirigimos a Lucerna, una joya enclavada entre montañas y el lago de
los Cuatro Cantones. Caminamos por su puente de madera cubierto, admiramos la Torre
del Agua, y nos perdemos entre sus plazas medievales y boutiques encantadoras. Quienes
lo deseen, podrán vivir una experiencia inolvidable ascendiendo al Monte Titlis en
teleférico, hasta tocar la nieve eterna y contemplar los Alpes desde las alturas.
En la tarde, continuamos hacia la romántica Venecia, donde los canales susurran historias
de amor y misterio bajo la luz del ocaso. Alojamiento y descanso.

 

DÍA 10. VENECIA - PADUA – FLORENCIA (domingo)

Venecia te enseña que perderse también puede ser un arte.
Tras un descanso mágico en la ciudad de los canales, comenzamos el día navegando en
vaporetto hacia la majestuosa Plaza de San Marcos. Caminamos entre palomas y leyendas,
admiramos el Palacio Ducal, el Puente de los Suspiros y los reflejos que bailan sobre el Gran
Canal. Tiempo libre para explorar a tu ritmo.
Por tu cuenta: puedes perderte en las callejuelas, descubrir artesanías, saborear un gelato
frente al mar o sumarte a un paseo en góndola, donde Venecia revela su alma más íntima.
Más tarde, viajamos hacia Padua, conocida por su Basílica dedicada a San Antonio. Hacemos
una pausa para admirar su espiritualidad y su belleza, antes de seguir camino a Florencia,
cuna del Renacimiento. Alojamiento y descanso entre los tejados toscanos de Florencia.

DÍA 11. FLORENCIA - ASÍS - ROMA (lunes)

Donde el arte florece, el alma despierta.
Después de disfrutar un desayuno con sabor toscano, nos sumergimos en el arte vivo de
Florencia. Recorremos su centro histórico admirando la imponente Catedral de Santa María
del Fiore, las puertas doradas del Baptisterio y el Campanile de Giotto. Caminamos por las
calles que inspiraron a Dante, Botticelli y Miguel Ángel, sintiendo cómo el alma del arte nos
envuelve. Continuamos hacia Asís, ciudad de paz y espiritualidad. Visitamos la Basílica de
San Francisco, donde la calma y el silencio nos invitan a mirar hacia dentro. Al finalizar el
día, arribamos a Roma, la eterna, la infinita. Alojamiento y descanso en la Ciudad Eterna.

 

DÍA 12. ROMA (martes)

Roma no se recorre, se respira, se saborea y se sueña.
Luego del desayuno, el día es todo tuyo. Puedes unirte a una excursión opcional para
conocer tres joyas italianas: la vibrante Nápoles, la isla mágica de Capri con sus grutas
azules, y la mítica Pompeya, congelada en el tiempo bajo la ceniza del Vesubio. Si prefieres
quedarte en Roma, las opciones son infinitas: visitar la Fontana di Trevi, explorar Trastevere,
recorrer el Coliseo o simplemente tomarte un espresso en una terraza mirando pasar la
historia. Alojamiento y descanso bajo las estrellas romanas.

DÍA 13. ROMA (AUDIENCIA PAPAL) (miércoles)

Hay lugares donde el arte se vuelve sagrado y el espíritu se eleva sin decir palabra.
Con el alba nos preparamos para una experiencia única: asistir a la audiencia papal en la
Ciudad del Vaticano (siempre que el Papa se encuentre en Roma). Sentir su mensaje y
compartir el momento con peregrinos de todo el mundo es profundamente conmovedor.
Luego, descubrimos la Roma imperial: los Foros Romanos, el Arco de Constantino, la Plaza
de Venecia y, por supuesto, la Plaza de San Pedro. Por la tarde, puedes sumergirte en el arte
divino de los Museos Vaticanos, donde la Capilla Sixtina (tour opcional) y los frescos de
Miguel Ángel te roban el aliento. Regreso al hotel y descanso con el alma serena.

DÍA 14. ROMA - PISA - NIZA (jueves)

De los milagros de Pisa al brillo elegante de la Costa Azul, hoy el viaje te lleva entre arte, mar y sofisticación.
Desayuno. Salida hacia Pisa. Parada en la Plaza de los Milagros para contemplar el bello
conjunto monumental que forman la Catedral, Baptisterio y la famosa Torre Inclinada.
Continuación a Niza, capital de la Costa Azul. Alojamiento. Sugerimos disfrutar el
ambiente de esta cosmopolita ciudad, o participar en una excursión opcional a Mónaco,
Montecarlo y su famoso casino.

DÍA 15. NIZA - NIMES - BARCELONA (viernes)

Entre ruinas romanas y costas azules, el viaje se transforma en arte vivo.
Después del desayuno, comenzamos el día con un recorrido panorámico por Niza: su
arquitectura elegante, su costa luminosa y su espíritu artístico nos despiden con elegancia.
Luego, partimos hacia Nîmes, conocida como la Roma francesa, con su majestuoso
anfiteatro romano y su historia milenaria que aún vive entre sus callejones y plazas. Tiempo
libre para almorzar por tu cuenta, quizá en una brasserie típica, o para degustar un buen
vino del Languedoc. Por la tarde cruzamos la Provenza, tierra de perfumes y campos
infinitos, y regresamos a España para arribar a Barcelona, la ciudad que respira arte, mar y
modernidad. Alojamiento y descanso en la ciudad condal.

DÍA 16. BARCELONA (sábado)

Barcelona es un mosaico de emociones que se descubre paso a paso, mirada a mirada.
Después de un descanso reparador, nos espera una mañana vibrante con visita panorámica
por los tesoros de la ciudad: la imponente Sagrada Familia, el modernismo de Gaudí en la
Casa Batlló y La Pedrera, el Puerto Olímpico y las Ramblas que vibran de color y ritmo. La
tarde queda libre para seguir explorando.
Como opcional: puedes visitar el encantador Barrio Gótico, pasear por el vibrante barrio
del Born o contemplar las vistas desde el Parque Güell. Para los amantes de la
gastronomía, el Mercado de la Boquería es una parada imprescindible. Y si deseas vivir la
noche barcelonesa a tu ritmo, puedes cenar en el elegante Paseo de Gracia, disfrutar de
una copa en una terraza con vistas o bailar en alguna discoteca junto al mar. Al final del día,
regreso al hotel por tu cuenta y descanso bajo el cielo mediterráneo de Barcelona.

DÍA 17. BARCELONA - ZARAGOZA - MADRID (domingo)

Regresar es también parte del viaje; es llevar contigo lo vivido, lo sentido, lo amado.
Tras el desayuno. A la hora indicada, partimos hacia Zaragoza. Al llegar, dispondrás de
tiempo libre para visitar la majestuosa Basílica del Pilar, pasear por el casco antiguo y
saborear una tapa aragonesa junto al Ebro.
Por la tarde, continuamos el viaje hacia Madrid, ya sea en autocar o en tren, según la
modalidad contratada. *Ten en cuenta que, en caso de viajar en tren, no será posible
realizar la visita a Zaragoza. Llegada a la capital española, alojamiento y descanso final.

DÍA 18. MADRID (lunes)

Madrid es una sinfonía de historia, arte y alegría que vibra en cada paso.
Después del desayuno, nos embarcamos en una visita panorámica por lo más emblemático
de la capital; la Fuente de Cibeles, la Plaza de España, la Puerta de Alcalá, la Ciudad
Universitaria, y otras joyas urbanas que revelan la identidad majestuosa y acogedora de
esta ciudad. Por la tarde, el tiempo queda libre.
Como opcional: ¿qué tal un paseo por El Retiro? ¿Una visita al Museo del Prado? O tal vez
una experiencia gastronómica entre los sabores castizos de Lavapiés o el diseño bohemio
de Chueca. Regreso por tu cuenta al hotel para un merecido descanso en la capital.

**NOTA: En los programas con salidas los viernes, este tour se brinda al final del itinerario
en el día 18**

DÍA 19. MADRID - MEDELLÍN (martes)

El verdadero destino de un viaje no es un lugar, sino una nueva forma de ver el mundo.
Después del desayuno, y con el equipaje repleto de memorias imborrables, nos dirigimos al
aeropuerto para emprender el regreso a casa. Este viaje ha sido más que un recorrido por
ciudades: ha sido un despertar de los sentidos, un regalo para el alma y una travesía que
quedará tatuada en la memoria.

Agradecemos enormemente tu compañía en esta aventura y esperamos tener el placer de compartir contigo nuevos y fascinantes destinos.

SUPLEMENTO TRASLADOS – 1 PASAJERO

Las reservas de pasajeros en acomodación sencilla (1 único pasajero viajando solo), es decir,
que no viajen en compañía de otros pasajeros, se aplicará un suplemento por concepto de
traslados, a consultar con el operador.

NOTAS IMPORTANTES

Es indispensable que cada pasajero se haga responsable de contar al día con toda la documentación para poder realizar el viaje, unas recomendaciones que el pasajero debe tener listo antes de montarse al avión son:

  • 1. Pasaportes vigentes y que su fecha de vencimiento no esté 6 meses próximo a vencerse contando desde la fecha de viaje.
  • 2. PCR necesarias para poder entrar a cada país o lugar turístico, los cuales pueden variar constantemente por los gobiernos de cada país, para esto se deben consultar por su cuenta vía Internet o en los consulados de cada país.
  • 3. Diligenciamiento de formularios migratorios u otros necesarios para poder entrar a cada país, los cuales pueden variar constantemente por los gobiernos de cada país, para esto se deben consultar por su cuenta vía Internet o en los consulados de cada país.
  • 4. Visas necesarias para entrar a cada país y dependiendo de la nacionalidad registrada en el pasaporte.
  • 5. Si viaja con menores de edad, llevar registro civil original y si no viaja con alguno o ninguno de los padres, tener los permisos exigidos por Migración Colombia o Migración del país a ingresar.
  • 6. La tarifa de niño aplica siempre cuando el niño comparta la cama con dos adultos. Si desea cama adicional deben pagar tarifa de adulto
  • 7. Tener presente que los tiquetes se emiten 60 días antes de la fecha de viaje y se debe contar con copia de los pasaportes vigentes para dicha emisión, en el caso de no contar con dicha copia no nos hacemos responsables por los errores que se puedan incurrir al momento de la emisión.
  • 8. Tener presente que los tiquetes se emiten 60 días antes de la fecha de viaje y se debe contar con copia de los pasaportes vigentes para dicha emisión, en el caso de no contar con dicha copia no nos hacemos responsables por los errores de nombres que se puedan incurrir al momento de la emisión.
  • 9. Al momento de realizar el primer pago del programa deberá enviar copia del pasaporte, si aún no cuenta con él, se debe enviar copia de la cédula.

EXCURSIONES OPCIONALES. Tarifas orientativas con pago en destino, sujetas a cambios
sin previo aviso.

1. REQUISITOS INDISPENSABLES PARA LA RESERVACIÓN:

  • Solicitar disponibilidad de cupos vía correo electrónico a su ejecutivo de clientes asignado. En caso de no contar con uno, escribir al correo electrónico suroestetravel@gmail.com
  • Enviar nombres completos de los pasajeros (igual como aparecen en el pasaporte), fecha de nacimiento, copia del pasaporte (indispensable) y acomodación.
  • Enviar nombres completos de los pasajeros (igual como aparecen en el pasaporte), fecha de nacimiento, copia del pasaporte (indispensable) y acomodación.
  • Se hace efectiva la reserva de la agencia minorista después de firmada y enviada al correo la confirmación de reserva y la aceptación de las condiciones de la tarjeta de asistencia con todas las políticas.
  • Para la emisión de los tiquetes se debe enviar copias de pasaporte (mínimo 45 días antes de la salida) con vigencia mínima de 6 meses. Importante: si SUROESTE TRAVEL no recibe los pasaportes vía correo electrónico, la emisión se realiza con los nombres suministrados por el asesor y es responsabilidad de la agencia el suministro de dicha información y las consecuencias que una información errada puede acarrear.
  • Es importante tener presente que, a partir de 01 de junio de 2019 por regulación de IATA, a través de la resolución # 830d (párrafo 4), las agencias deberán indicar la información completa de contacto de los pasajeros para que las aerolíneas puedan informarles directamente sobre alguna información operativa importante o modificaciones que tengan importancia crítica para el viaje de los pasajeros:
RESOLUCIÓN 830d

PROCEDIMIENTOS DE RESERVACIONES PARA AGENTES ACREDITADOS DE VENTAS DE PASAJE

Los Miembros y las Aerolíneas del BSP deberán disponer de datos de contacto suficientes de los pasajeros como para poder avisarles proactivamente en caso de alteraciones o problemas en los vuelos. Así pues, el Agente debe comunicar los datos de contacto en nombre del pasajero introduciendo en el Registro de Nombres de Pasajeros (RNP) el número de teléfono móvil y la dirección de correo electrónico del pasajero, aunque respetando en todo momento las directivas y normativas aplicables de protección de datos. Los datos de contacto deben introducirse en el RNP de conformidad con las Resoluciones que rigen los procedimientos de reservas. Los Miembros y las Aerolíneas del BSP deberán utilizar estos datos de contacto exclusivamente para enviar notificaciones relativas a la operativa, como cancelaciones de vuelos, cambios de horarios, etc. y en ningún caso podrán utilizarlos con fines de ventas y marketing.

 En caso de que un pasajero ejerza su derecho de no proporcionar datos de contacto, corresponderá al Agente indicar que el pasajero se ha negado a suministrar tales datos y hacer constar la negativa en el RNP para limitar así cualquier responsabilidad legal. En tal caso, el pasajero no recibirá ninguna información relativa a la cancelación del vuelo o al cambio de horario (incluyendo el retraso en la salida).

1. CONDICIONES DE PAGO

  • El primer depósito debe ser del 20% del valor total del plan.
  • 100 días antes de la fecha de salida debe estar cancelado el 60% del valor del plan.
  • 52 días antes de la fecha de salida debe estar cancelado el 100% del plan.

2. CARGOS DE CANCELACIÓN

En el caso de los tiquetes emitidos y asistencia médica, la penalidad será del 100%. Las penalidades se rigen por la siguiente tabla.

  • Más de 100 días antes de la fecha de viaje, el primer depósito del 20% del valor total del plan.
  • De 100 días a 53 días antes de la fecha del viaje, el cargo es del 60% del valor del plan.
  • 52 a 0 días antes de la fecha de viaje cargo del 100 % del valor del plan.

(Las emisiones de tiquetes se realizan según nuestra empresa lo determine para garantizar la operación)

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

  • SUROESTE TRAVEL S.A.S se reserva el derecho de hacer cambios en cualquier servicio ofrecido dentro de este programa cuando lo considere necesario, con el único propósito de garantizar el éxito de la operación. (ITINERARIO SUJETO A CAMBIOS).
  • SUROESTE TRAVEL S.A.S no se hace responsable por pagos que no se efectúen en las cuentas bancarias autorizadas o en nuestras instalaciones. Recuerde que todos nuestros servicios están acompañados de un código de confirmación y liquidación de reserva, el cual debe ser indicado en el momento del pago.
  • Penalidades por cancelación Ver Política de responsabilidad.
CLÁUSULA DE RESPONSABILIDAD

Suroeste Travel, con RNT # 147810 rechaza la explotación, la pornografía, el turismo sexual y demás formas de abuso con menores y contribuye al cumplimiento de la ley 679 de 2001, a la Ley 1336 y a la Resolución 3840 de 2009. Suroeste Travel está sujeto al régimen de responsabilidad que establece la ley 300/96 y D.R. 1075/97.
La explotación y el abuso sexual de menores de edad es sancionada con pena privativa de la libertad, de conformidad con lo previsto en la ley 679 de 2001

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1 de agosto de 2025