Europa Fantástica desde Medellín 2026

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Detalles del tour

Descubre la Europa de tus sueños con nuestro exclusivo plan turístico “Euroopa Fantástica desde Medellín”! Embárcate en una emocionante aventura que te llevará a explorar los destinos más emblemáticos de Europa: España, Francia, Luxemburgo, Alemania, Suiza, Liechtenstein, Austria e Italia. Desde la majestuosidad de la Sagrada Familia en Barcelona hasta los icónicos canales de Venecia, cada paso de este viaje te sumergirá en la riqueza cultural, la historia fascinante y los paisajes impresionantes de este continente. Con guías expertos y comodidades de primer nivel, experimentarás la magia de Europa de una manera inolvidable. ¡No te pierdas esta oportunidad única de vivir una experiencia inolvidable desde la vibrante ciudad de Medellín hacia los tesoros europeos más deslumbrantes!

LUGAR Y HORA DE SALIDA

Salidas en fechas programadas
desde Aeropuerto Internacional José Maria Cordoba (Rionegro)

VALOR POR PERSONA

EUROPA FANTASTICA 2026
Saliendo desde MEDELLÍN 
19 DÍAS ☀️/ 17 NOCHES🌙
Madrid 1N, San Sebastián, Burdeos 1N, Blois, París 3N, Luxemburgo, Valle del Rhin,
Frankfurt 1N, Heidelberg, Selva Negra (Friburgo), Zúrich 1N, Lucerna, Vaduz, Innsbruck 1N,
Padua, Venecia 1N, Ferrara, Florencia 1N, Asís, Roma 3N, Pisa, Niza 1N, Nimes, Barcelona
1N, Zaragoza, Madrid 2N.

 

 

TARIFAS POR PERSONA EN DÓLARES SEGÚN ACOMODACIÓN
PRECIOS Y FECHAS ESTIMADAS 2026
FECHA DE VIAJEDOBLE / TRIPLESENCILLANIÑOS 2-7 AÑOS
CON 2 ADULTOS
09 enero al 27 enero de 2026USD$3.071USD$3.971USD$2.671
06 febrero al 24 febrero de 2026USD$2.871USD$3.871USD$2.571
06 marzo al 24 marzo de 2026USD$3.071USD$4.171USD$2.671
27 marzo al 14 abril de 2026
24 abril al 12 mayo de 2026
15 mayo al 02 junio de 2026
29 mayo al 16 junio de 2026
05 junio al 23 junio de 2026
19 junio al 07 julio de 2026
03 julio al 21 julio de 2026

NOTAS IMPORTANTES

  • Estos precios están en Dólares, pero se deben pagar en pesos colombianos a la tasa representativa del mercado (TRM) del día del pago.
  • Tarifas sujetas a cambio por incremento de combustible cobrado por las aerolíneas o empresas transportadoras terrestres.
  • Tarifas aéreas sujetas a cambios por incremento de impuestos del tiquete por las aerolíneas.
  • Este itinerario puede sufrir modificaciones o cambios en el orden indicado sin previo aviso, pero se mantendrá el contenido y los servicios incluidos.
  • En estos programas usted no estará con un grupo igualitario de colombianos durante todo el recorrido, podrá compartir servicios con pasajeros de otras nacionalidades.
  • Habitaciones triples cupo limitado. Favor consultar (habitación triple: adicional a la cama doble se otorgará una supletoria que podrá ser un catre o sofá cama).

INCLUYE

  • Tiquetes aéreos con impuestos en la ruta Medellín – Madrid // Madrid - Medellín con la aerolínea Avianca
  • Traslados de llegada y salida.
  • Alojamiento en hoteles de categoría T/P ubicados en las periferias de las ciudades.
  • Desayunos diarios.
  • Acompañante de habla hispana durante todo el recorrido.
  • Transporte en autocar turístico.
  • Visita con guía local en los lugares indicados en itinerario.
  • Traslado en Vaporetto en Venecia
  • Ingreso a la Audiencia Papal siempre y cuando el papa se encuentre en la ciudad de Roma)
  • Tarjeta de Asistencia médica de Assist Card hasta personas de 69 años con cubrimiento de USD 90.000.
  • Sim Card Internacional.
  • 2% del fee bancario.

NO INCLUYE

  • Los traslados pueden tener un suplemento nocturno y festivos del 20% (20:00-8:00 h).
  • Propinas de guías acompañantes y conductores.
  • Gastos personales.
  • Visa
  • Maleteros
  • Alimentación no descrita.
  • Bebidas, refrigerios, etc.
  • Asistencia médica para personas mayores de 69 años.
  • Traslados que no se especifiquen en itinerario.
  • Tours opcionales y actividades durante los días libres.
  • Suplementos por eventos o ferias en las ciudades.
  • Suplementos por Early Check- in de acuerdo al hotel e itinerarios aéreos.
  • Ningún servicio que no esté especificado.

ITINERARIO AÉREO

(Horarios sujetos a cambios por parte de la aerolínea).

POR CUESTIONES DE REPROGRAMACIÓN LOS VUELOS PUEDEN TENER CAMBIOS, CONFIRMAR VUELOS ANTES DE COMPRAR LOS VUELOS DE CONEXIÓN CON BOGOTÁ MÁS O MENOS 60 DÍAS ANTES DE CADA SALIDA

VUELORUTAHORA DE SALIDAHORA DE LLEGADA
MDE MAD
MAD BOG
BOG MDE

IMPORTANTE: 1 maleta (20 kgs) 1 bolso de mano (10 kgs) máximo por pasajero. El Operador se reserva el derecho de denegar el acceso a pasajeros que excedan el límite permitido.
Por razones logísticas, el programa podrá sufrir variación en el orden de las actividades, esto no altera ninguna de las inclusiones del mismo.

HOTELES PREVISTOS O SIMILARES

CIUDADHOTEL
MadridHotel Praga
BurdeosB&B Bordeaux Centre Begles
ParísIbis Paris 17 Clichy Batignolles
FrankfurtB&B Hotel Frankfurt Messe
ZúrichHoliday Inn Zurich Messe
InnsbruckAlphotel
VeneciaLH Hotel Sirio Venice – Mestre
FlorenciaB&B Firenze Novoli
RomaIH Roma Z3
NizaIbis Nice Centre Gare
BarcelonaIbis Barcelona Meridiana
MadridHotel Praga

ITINERARIO DE VIAJE

NOTA. Este itinerario puede sufrir modificaciones o cambio en el orden indicado sin previo aviso, pero se mantendrá el contenido y los servicios incluidos.

DESCUBRE LOS DETALLES DE TU PRÓXIMA AVENTURA

DÍA 01. MEDELLÍN - MADRID (viernes)

Todo gran viaje comienza cuando el alma se atreve a volar más alto.

Desde la tierra del café y los sueños tropicales, despegamos hacia la elegancia cálida de Europa. En el cielo, mientras Bogotá se desvanece en el horizonte, una nueva historia comienza a escribirse.
Madrid nos espera con sus atardeceres anaranjados, sus plazas que susurran historia y su espíritu vibrante. Esta primera noche, mientras el avión atraviesa continentes, nuestras ilusiones ya recorren calles empedradas y cafés antiguos… Noche a bordo.

DÍA 02. MADRID (sábado)

Madrid es ese lugar donde el tiempo no corre: baila.

Después del aterrizaje y el traslado al hotel, la capital española se revela ante ti como un escenario vibrante y elegante. Te espera una tarde libre para perderte y encontrarte entre sus tesoros.
Recorre la icónica Gran Vía, saborea unas tapas en el Mercado de San Miguel donde la cocina se vuelve arte, o piérdete entre los caminos del Parque del Retiro. Puedes visitar el imponente Palacio Real o simplemente disfrutar un vermut en una terraza de La Latina. Madrid te invita a caminar sin rumbo y dejarte llevar por su energía chispeante y su pasión serena. Alojamiento y descanso.

DÍA 03. MADRID - SAN SEBASTIÁN - BURDEOS (domingo)

Viajar es probar el mundo con los cinco sentidos.

Tras un desayuno con sabor a tostadas y entusiasmo, partimos hacia el norte de España, atravesando paisajes que se tornan más verdes y brumosos. En San Sebastián, las olas del Cantábrico besan una ciudad de elegancia nostálgica y paladar exquisito. Aquí, cada pintxo es una obra maestra, cada rincón una postal. Aprovecha para caminar por la Bahía de La Concha o visitar el casco antiguo, donde la tradición se mezcla con la vanguardia culinaria.
Luego cruzamos la frontera hacia la región francesa de Nueva Aquitania, donde el arte del buen vivir se respira en Burdeos. Esta ciudad, refinada y envolvente, es la capital mundial del vino. Pasea por el Espejo de Agua frente a la Place de la Bourse, siente la historia en sus calles peatonales o brinda con una copa de tinto bajo la luz dorada del atardecer. Alojamiento y noche de inspiración.

DÍA 04. BURDEOS - BLOIS - PARÍS (lunes)

Entre castillos y ríos, la historia se convierte en un susurro que guía el alma.

Después de un desayuno entre aromas de mantequilla y café recién molido, emprendemos nuestro
camino hacia el encantador Valle del Loira. En Blois, el aire parece cargado de romanticismo
medieval. Su castillo, testigo de intrigas cortesanas, te invita a recorrer salones de otra época.
Pasea por su centro histórico con fachadas entramadas y plazas donde el tiempo se detiene para
escucharte caminar.

Por la tarde, la carretera nos lleva hacia la joya de Francia: París. Llegamos cuando la ciudad se
viste de luces, y una caminata a orillas del Sena te regalará el primer contacto con su atmósfera
mágica. Los puentes, los cafés, los artistas callejeros… todo parece salido de un cuadro
impresionista. Alojamiento en la ciudad donde se celebra el arte de vivir.

DÍA 05. PARÍS (martes)

París no se mira: se siente con el pecho abierto y el corazón rendido.

Después de un amanecer que huele a pan recién horneado, iniciamos un recorrido panorámico por
los íconos parisinos. Caminaremos por los majestuosos Campos Elíseos hasta llegar al Arco del
Triunfo, símbolo de las epopeyas francesas. Admiraremos la elegante Ópera Garnier, joya de la
arquitectura del siglo XIX, y llegaremos a los pies de la imponente Torre Eiffel, que se eleva como
una promesa de eternidad, nos perderemos en el Barrio Latino, cuna de estudiantes, poetas y
filósofos. Sus librerías, cafés y callejuelas te invitan a explorar con calma. Como opcional podrás
vivir la experiencia de un espectáculo de cabaret en el mítico Lido, donde la noche parisina cobra
vida con luces y plumas. Alojamiento entre sueños de amor y luz.

 

DÍA 06. PARÍS (miércoles)

El arte de perderse en París es también el arte de encontrarse a uno mismo.

Día libre para escribir tu propia historia en esta ciudad que nunca se repite. Puedes recorrer Montmartre, el barrio bohemio por excelencia, donde artistas pintan en las calles y la Basílica del Sagrado Corazón vigila desde lo alto. ¿Prefieres arte? El Louvre te espera con siglos de belleza.
¿Naturaleza y grandeza? Realiza una excursión opcional al Palacio de Versalles, y déjate maravillar por sus salones de espejos y jardines infinitos.

Si decides quedarte en la ciudad, cruza puentes cubiertos de candados, visita librerías centenarias, prueba un crêpe en la Rue Mouffetard o disfruta un atardecer desde las escalinatas del Trocadero.
Alojamiento con alma poética.

DÍA 07. PARÍS - LUXEMBURGO - VALLE DEL RHIN - FRANKFURT (jueves)

En el corazón de Europa, la historia navega entre castillos y viñedos.

Tras el desayuno, nos dirigimos hacia Luxemburgo, pequeño en tamaño pero colosal en historia. Su
casco antiguo, declarado Patrimonio de la Humanidad, es un laberinto de fortalezas, jardines colgantes y puentes que se elevan entre valles. Caminar aquí es tocar la Europa medieval con los dedos.

Desde allí, viajamos al mítico Valle del Rhin, donde el río serpentea entre colinas coronadas por castillos y viñedos centenarios. Al atardecer llegamos a Frankfurt, ciudad que combina la solidez de los rascacielos con la calidez de las tabernas de licor de manzanas fermentadas. Alojamiento con vistas al mañana europeo.

DÍA 08. FRANKFURT - HEIDELBERG - SELVA NEGRA (FRIBURGO) - ZÚRICH (viernes)

De los bosques encantados a los relojes que marcan historias, Europa revela su alma más
profunda.

Comenzamos el día con una visita a Heidelberg, ciudad que combina juventud universitaria y nostalgia romántica. Su castillo en ruinas domina el valle y ofrece panorámicas inolvidables.

Recorre sus callejuelas empedradas y siente el eco de los poetas alemanes.
Nos adentramos luego en la mítica Selva Negra, hogar de leyendas, relojes de cuco y sabores intensos como la tarta de cereza y kirsch. Un lugar donde la naturaleza se expresa con fuerza y dulzura a la vez.
Finalmente, llegamos a Zúrich, ciudad suiza donde la precisión se mezcla con la elegancia. Puedes pasear por el casco histórico, visitar tiendas de chocolate artesanal o simplemente contemplar el lago que refleja los Alpes. Alojamiento entre cumbres y silencio.

DÍA 09. ZÚRICH - LUCERNA - VADUZ (LIECHTENSTEIN) - INNSBRUCK (sábado)

Cada curva entre los Alpes guarda un secreto tallado en niebla y cristal.

Después de un desayuno con vistas a los tejados ordenados de Zúrich, nos dirigimos a Lucerna, una joya suiza que parece salida de una novela. Cruzar el puente de la Capilla con sus techos de madera y frescos centenarios es como atravesar el tiempo. Recorre su casco antiguo entre torres medievales, plazas tranquilas y tiendas que huelen a chocolate.

¿Una experiencia inolvidable? Toma la excursión opcional al monte Titlis: asciende en teleférico hasta tocar la nieve eterna, pasea sobre puentes colgantes con vistas de infarto y siente el corazón latir al ritmo del viento alpino. Continuamos hacia Vaduz, capital del diminuto pero encantador Principado de Liechtenstein. Recorre sus boutiques de arte y contempla el Castillo del Príncipe desde sus jardines silenciosos.

Nuestra ruta nos lleva al corazón del Tirol: Innsbruck, una ciudad abrazada por las montañas. Pasea por su casco antiguo, admira el célebre Tejadillo de Oro y siente el alma alpina en sus plazas llenas de flores, historia y acogida. Alojamiento entre montañas de leyenda.

DÍA 10. INNSBRUCK - PADUA - VENECIA (domingo)

Hay ciudades que no se caminan, se navegan con los ojos y el alma abiertos.

Tras un descanso reparador y un desayuno tirolés, dejamos atrás los paisajes montañosos para descender hacia la llanura italiana. Nuestra primera parada es Padua, donde la espiritualidad se respira en cada piedra. Aquí, la Basílica de San Antonio nos envuelve con su atmósfera devocional, y el Prato della Valle sorprende con su elegancia.

Por la tarde llegamos a la ciudad que desafía las leyes del tiempo: Venecia. Alojamiento.

DÍA 11. VENECIA - FERRARA - FLORENCIA (lunes)

Entre máscaras, mármoles y melodías, el arte se transforma en camino.

Después del desayuno, iniciamos la jornada con un paseo guiado por los tesoros de Venecia: Aquí, el agua reemplaza las calles y los reflejos lo cuentan todo. Te sugerimos perderte sin mapa entre sus canales, entrar a una fábrica de cristal en Murano, dejarte seducir por la Plaza San Marcos o disfrutar un espresso veneciano en el mítico Café Florián mientras un cuarteto de cuerdas marca el compás de tu mirada. Veremos el Palacio Ducal y el Puente de los Suspiros, donde las leyendas viajan con la brisa marina. Opcionalmente, podrás recorrer la ciudad en góndola, dejando que los canales te cuenten sus secretos. Luego, disfruta de tiempo libre para explorar joyas ocultas como la Librería Acqua Alta o adquirir máscaras venecianas pintadas a mano.

Partimos hacia Ferrara, una ciudad renacentista amurallada donde cada calle parece haber sido diseñada para el paseo lento y la contemplación. Breve parada para admirar su castillo y respirar su
aire tranquilo, antes de seguir hacia la cuna del Renacimiento: Florencia.

Al llegar, el Duomo iluminado nos da la bienvenida con su cúpula imponente. Te sugerimos cenar en una trattoria tradicional con vistas al Ponte Vecchio, acompañado de un Chianti joven y pasta hecha a mano. Alojamiento entre arte y poesía.

DÍA 12. FLORENCIA - ASÍS - ROMA (martes)

El arte te eleva, la espiritualidad te abraza, y la historia te guía de la mano.

Luego del desayuno, exploramos los grandes emblemas de Florencia en un recorrido panorámico: la Catedral de Santa María del Fiore con su cúpula de Brunelleschi, el Campanile de Giotto, el Baptisterio, la Plaza de la Señoría y el Puente Vecchio. Desde la Plaza Michelangelo, obtendrás una vista majestuosa de la ciudad, bañada en la luz toscana.

Más tarde, emprendemos camino hacia Asís, una ciudad suspendida entre la fe y la belleza. Aquí podrás recorrer la Basílica de San Francisco, cubierta de frescos que narran milagros y esperanzas, y también la Basílica de Santa Clara, donde el silencio se vuelve oración. Pasear por sus calles empedradas es un acto de contemplación.

Al atardecer llegamos a Roma, donde cada piedra guarda siglos de historia. Alojamiento en la Ciudad Eterna.

DÍA 13. ROMA (miércoles)

Roma no se explica, se siente como un latido ancestral bajo los pies.

Después del desayuno, visitamos el corazón espiritual del mundo católico: la Ciudad del Vaticano.
Si lo deseas, podrás asistir a la Audiencia Papal (sujeta a calendario y siempre y cuando el papa se encuentre en Roma), un momento conmovedor para muchos viajeros. Luego, continuamos con una inmersión en la Roma imperial: caminaremos entre las ruinas del Foro Romano, nos detendremos ante el imponente Coliseo, cruzaremos el Arco de Constantino y llegaremos a la majestuosa Plaza de San Pedro.

Por la tarde, puedes visitar el encantador barrio del Trastevere, con sus callejuelas coloridas, trattorias familiares y plazas llenas de vida. ¿Un consejo? Disfruta de un gelato artesanal mientras recorres sus calles. Para los amantes del arte, la visita opcional a los Museos Vaticanos y la Capilla Sixtina es una experiencia que trasciende lo visual: es un encuentro con el genio humano.

Alojamiento con el alma llena de historia.

DÍA 14. ROMA (jueves)

En Roma, cada rincón es un capítulo aún abierto del libro de la humanidad.

Tras un despertar entre cúpulas y campanarios, tienes el día libre para seguir descifrando esta ciudad inagotable. Puedes realizar una excursión a Nápoles, Pompeya y Capri, donde los tonos azules del mar tirreno se mezclan con acantilados blancos y villas que flotan sobre el horizonte. En Capri, una visita a la Gruta Azul o un paseo en barco por sus costas son postales que te acompañarán para siempre.

Si decides quedarte en Roma, sumérgete en el barrio Monti, lleno de tiendas vintage, galerías independientes y cafés con alma. Explora Campo de’ Fiori o el Ghetto judío, donde se conserva una gastronomía única. ¿Una experiencia inolvidable? Degusta una deliciosa pasta fresca de la mano de un chef local. Alojamiento entre aromas de albahaca y suspiros barrocos.

DÍA 15. ROMA - PISA - NIZA (viernes)

El Mediterráneo te acaricia con sal, arte y promesas doradas.

Después del desayuno, salimos rumbo a Pisa, donde la famosa torre inclinada te saluda desde la Plaza de los Milagros, enmarcada por el Duomo y el Baptisterio. Tómate un momento para disfrutar del entorno, explorar sus calles con encanto universitario y sentir el pulso de la Toscana menos turística.

Seguimos hacia la Costa Azul, donde Niza nos recibe con su elegancia provenzal y su luz incomparable. Camina por el Promenade des Anglais, siente la brisa marina en la piel y contempla cómo el sol cae sobre el Mediterráneo como un velo dorado. Puedes visitar el casco antiguo, disfrutar de una cena frente al mar o recorrer el Museo Matisse para encontrarte con el color y la emoción. Alojamiento junto al azul profundo del sur francés.

DÍA 16. NIZA - NIMES - BARCELONA (sábado)

La luz cambia, el idioma también… pero el asombro permanece.

Tras el desayuno, un breve recorrido por Niza te permitirá despedirte de su encanto. Continuamos hacia Nimes, conocida como la Roma francesa, donde su anfiteatro milenario y la Maison Carrée narran siglos de historia romana.

Por la tarde, cruzamos la frontera y la energía cambia: llegamos a Barcelona, una ciudad que vibra en cada esquina. Si el cuerpo lo permite, te sugerimos cerrar el día con una caminata por el Barrio Gótico, donde las leyendas se cuelan entre callejones estrechos, plazas iluminadas y antiguas iglesias. Alojamiento en la ciudad que sueña con ritmo y color.

DÍA 17. BARCELONA - ZARAGOZA - MADRID (domingo)

Donde el arte se convierte en piel y la historia en emoción, ahí está Barcelona.

Después del desayuno, descubrimos la Barcelona más icónica: la Sagrada Familia, con su arquitectura viva y palpitante, las famosas Ramblas, una calle peatonal rodeada de tiendas perfectas para comprar souvenirs; Luego partimos hacia Zaragoza, ciudad bañada por el Ebro y abrazada por la Basílica del Pilar. Su centro histórico te invita a caminar con calma, detenerte a probar unas tapas o comprar artesanía aragonesa. Más tarde, retomamos camino a Madrid, donde nos espera la última noche de esta travesía. Alojamiento en la capital que te recibe como a un viejo amigo.

DÍA 18. MADRID (lunes)

Madrid es una sinfonía de historia, arte y alegría que vibra en cada paso.

Después de un desayuno lleno de energía, nos embarcamos en una visita panorámica por lo más emblemático de la capital: la Fuente de Cibeles, la Plaza de España, la Puerta de Alcalá, la Ciudad Universitaria, y otras joyas urbanas que revelan la identidad majestuosa y acogedora de esta ciudad. Por la tarde, el tiempo queda libre: ¿qué tal un paseo por El Retiro? ¿Una visita al Museo del Prado? O tal vez una experiencia gastronómica entre los sabores castizos de Lavapiés o el diseño bohemio de Chueca. Regreso al hotel para un merecido descanso en la capital.

DÍA 19. MADRID – MEDELLÍN (martes)

El verdadero destino no es un lugar: es la transformación que habita en tu regreso.

A la hora señalada, traslado al aeropuerto para tomar el vuelo de regreso. El cuerpo vuelve a casa, pero el alma queda sembrada en cada ciudad, en cada sabor, en cada mirada compartida. Termina el viaje físico, pero comienza el más importante: el de los recuerdos que vivirán para siempre.

ITINERARIO AÉREO (Horarios sujetos a cambios por parte de la aerolínea).
POR CUESTIONES DE REPROGRAMACIÓN LOS VUELOS PUEDEN TENER CAMBIOS,
CONFIRMAR VUELOS ANTES DE COMPRAR LOS VUELOS DE CONEXIÓN CON BOGOTÁ MÁS
O MENOS 60 DÍAS ANTES DE CADA SALIDA.

Agradecemos enormemente tu compañía en esta aventura y esperamos tener el placer de compartir contigo nuevos y fascinantes destinos.

NOTAS IMPORTANTES

Es indispensable que cada pasajero se haga responsable de contar al día con toda la documentación para poder realizar el viaje, unas recomendaciones que el pasajero debe tener listo antes de montarse al avión son:

  • 1. Pasaportes vigentes y que su fecha de vencimiento no esté 6 meses próximo a vencerse contando desde la fecha de viaje.
  • 2. PCR necesarias para poder entrar a cada país o lugar turístico, los cuales pueden variar constantemente por los gobiernos de cada país, para esto se deben consultar por su cuenta vía Internet o en los consulados de cada país.
  • 3. Diligenciamiento de formularios migratorios u otros necesarios para poder entrar a cada país, los cuales pueden variar constantemente por los gobiernos de cada país, para esto se deben consultar por su cuenta vía Internet o en los consulados de cada país.
  • 4. Visas necesarias para entrar a cada país y dependiendo de la nacionalidad registrada en el pasaporte.
  • 5. Si viaja con menores de edad, llevar registro civil original y si no viaja con alguno o ninguno de los padres, tener los permisos exigidos por Migración Colombia o Migración del país a ingresar.
  • 6. La tarifa de niño aplica siempre cuando el niño comparta la cama con dos adultos. Si desea cama adicional deben pagar tarifa de adulto
  • 7. Tener presente que los tiquetes se emiten 60 días antes de la fecha de viaje y se debe contar con copia de los pasaportes vigentes para dicha emisión, en el caso de no contar con dicha copia no nos hacemos responsables por los errores que se puedan incurrir al momento de la emisión.
  • 8. Tener presente que los tiquetes se emiten 60 días antes de la fecha de viaje y se debe contar con copia de los pasaportes vigentes para dicha emisión, en el caso de no contar con dicha copia no nos hacemos responsables por los errores de nombres que se puedan incurrir al momento de la emisión.
  • 9. Al momento de realizar el primer pago del programa deberá enviar copia del pasaporte, si aún no cuenta con él, se debe enviar copia de la cédula.

1. REQUISITOS INDISPENSABLES PARA LA RESERVACIÓN:

  • Solicitar disponibilidad de cupos vía correo electrónico a su ejecutivo de clientes asignado. En caso de no contar con uno, escribir al correo electrónico suroestetravel@gmail.com
  • Enviar nombres completos de los pasajeros (igual como aparecen en el pasaporte), fecha de nacimiento, copia del pasaporte (indispensable) y acomodación.
  • Enviar nombres completos de los pasajeros (igual como aparecen en el pasaporte), fecha de nacimiento, copia del pasaporte (indispensable) y acomodación.
  • Se hace efectiva la reserva de la agencia minorista después de firmada y enviada al correo la confirmación de reserva y la aceptación de las condiciones de la tarjeta de asistencia con todas las políticas.
  • Para la emisión de los tiquetes se debe enviar copias de pasaporte (mínimo 45 días antes de la salida) con vigencia mínima de 6 meses. Importante: si SUROESTE TRAVEL no recibe los pasaportes vía correo electrónico, la emisión se realiza con los nombres suministrados por el asesor y es responsabilidad de la agencia el suministro de dicha información y las consecuencias que una información errada puede acarrear.
  • Es importante tener presente que, a partir de 01 de junio de 2019 por regulación de IATA, a través de la resolución # 830d (párrafo 4), las agencias deberán indicar la información completa de contacto de los pasajeros para que las aerolíneas puedan informarles directamente sobre alguna información operativa importante o modificaciones que tengan importancia crítica para el viaje de los pasajeros:
RESOLUCIÓN 830d

PROCEDIMIENTOS DE RESERVACIONES PARA AGENTES ACREDITADOS DE VENTAS DE PASAJE

Los Miembros y las Aerolíneas del BSP deberán disponer de datos de contacto suficientes de los pasajeros como para poder avisarles proactivamente en caso de alteraciones o problemas en los vuelos. Así pues, el Agente debe comunicar los datos de contacto en nombre del pasajero introduciendo en el Registro de Nombres de Pasajeros (RNP) el número de teléfono móvil y la dirección de correo electrónico del pasajero, aunque respetando en todo momento las directivas y normativas aplicables de protección de datos. Los datos de contacto deben introducirse en el RNP de conformidad con las Resoluciones que rigen los procedimientos de reservas. Los Miembros y las Aerolíneas del BSP deberán utilizar estos datos de contacto exclusivamente para enviar notificaciones relativas a la operativa, como cancelaciones de vuelos, cambios de horarios, etc. y en ningún caso podrán utilizarlos con fines de ventas y marketing.

 En caso de que un pasajero ejerza su derecho de no proporcionar datos de contacto, corresponderá al Agente indicar que el pasajero se ha negado a suministrar tales datos y hacer constar la negativa en el RNP para limitar así cualquier responsabilidad legal. En tal caso, el pasajero no recibirá ninguna información relativa a la cancelación del vuelo o al cambio de horario (incluyendo el retraso en la salida).

1. CONDICIONES DE PAGO

  • El primer depósito debe ser del 20% del valor total del plan.
  • 100 días antes de la fecha de salida debe estar cancelado el 60% del valor del plan.
  • 52 días antes de la fecha de salida debe estar cancelado el 100% del plan.

2. CARGOS DE CANCELACIÓN

En el caso de los tiquetes emitidos y asistencia médica, la penalidad será del 100%. Las penalidades se rigen por la siguiente tabla.

  • Más de 100 días antes de la fecha de viaje, el primer depósito del 20% del valor total del plan.
  • De 100 días a 53 días antes de la fecha del viaje, el cargo es del 60% del valor del plan.
  • 52 a 0 días antes de la fecha de viaje cargo del 100 % del valor del plan.

(Las emisiones de tiquetes se realizan según nuestra empresa lo determine para garantizar la operación)

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

  • SUROESTE TRAVEL S.A.S se reserva el derecho de hacer cambios en cualquier servicio ofrecido dentro de este programa cuando lo considere necesario, con el único propósito de garantizar el éxito de la operación. (ITINERARIO SUJETO A CAMBIOS).
  • SUROESTE TRAVEL S.A.S no se hace responsable por pagos que no se efectúen en las cuentas bancarias autorizadas o en nuestras instalaciones. Recuerde que todos nuestros servicios están acompañados de un código de confirmación y liquidación de reserva, el cual debe ser indicado en el momento del pago.
  • Penalidades por cancelación Ver Política de responsabilidad.
CLÁUSULA DE RESPONSABILIDAD

Suroeste Travel, con RNT # 147810 rechaza la explotación, la pornografía, el turismo sexual y demás formas de abuso con menores y contribuye al cumplimiento de la ley 679 de 2001, a la Ley 1336 y a la Resolución 3840 de 2009. Suroeste Travel está sujeto al régimen de responsabilidad que establece la ley 300/96 y D.R. 1075/97.
La explotación y el abuso sexual de menores de edad es sancionada con pena privativa de la libertad, de conformidad con lo previsto en la ley 679 de 2001

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