Turquia, Grecia y Dubai desde Bogotá 2024

(1 Opinión)
Tarifa en dólares
Desde$3.590
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Atención al cliente 24/7
Destinos seleccionados
Asesoría de viaje gratis
Detalles del tour

¡Embárcate en una experiencia inolvidable con nuestro exclusivo paquete turístico que combina la rica historia de Turquía, la serenidad de un crucero por las Islas Griegas y la modernidad fascinante de Dubai! Comienza tu viaje explorando los encantos de Turquía, sumergiéndote en la majestuosidad de Estambul, la belleza de Capadocia y la historia antigua de Éfeso. Luego, zarpamos hacia las Islas Griegas en un lujoso crucero, navegando por aguas cristalinas mientras visitas Santorini, Mykonos y otras gemas del Egeo.

Pero la aventura no termina ahí: el último tramo te lleva a Dubai, la joya del Golfo Pérsico. Descubre la opulencia y la innovación en medio del desierto, desde el Burj Khalifa hasta los zocos tradicionales. Este paquete te brinda una experiencia tridimensional, fusionando la autenticidad histórica, la serenidad costera y el lujo contemporáneo. ¡Únete a nosotros en este viaje único que dejará recuerdos imborrables!

LUGAR Y HORA DE SALIDA

Salidas en fechas programadas
desde Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá

VALOR POR PERSONA

16 DÍAS ☀️/ 14 NOCHES🌙
Salidas los viernes

– Hoteles céntricos en Turquía y en Dubái

– Tours opcionales realmente más completos y con tarifas reales

 – Mejoramos la experiencia de tus pasajeros.

– Nuevos destinos

– Crucero por las Islas Griegas con Pensión Completa

– Crucero por las Islas Griegas con Pensión completa

 

 

 

FECHA DE VIAJE DOBLE / TRIPLE SENCILLA NIÑOS 2-7 AÑOS
CON 2 ADULTOS
5 abril – 21 abril 2024
19 abril – 05 mayo 2024
USD$3.590 USD$4.690 USD$3.050
3 mayo – 19 mayo 2024
10 mayo – 26 mayo 2024
5 julio – 21 julio 2024
19 julio – 4 agosto 2024
23 agosto – 8 septiembre 2024
20 septiembre – 6 octubre 2024
27 septiembre – 13 octubre 2024
4 octubre – 20 octubre 2024
11 octubre – 27 octubre 2024
18 octubre – 3 noviembre 2024
USD$3.690 USD$4.890 USD$3.150

NOTAS IMPORTANTES

  • Estos precios están en Dólares, pero se deben pagar en pesos colombianos a la tasa representativa del mercado (TRM) del día del pago.
  • Tarifas sujetas a cambio por incremento de combustible cobrado por las aerolíneas o empresas transportadoras terrestres.
  • Tarifas sujetas a cambio por incremento de impuestos del tiquete por las aerolíneas.
  • Estas tarifas aplican siempre y cuando contemos con disponibilidad en Cabina interior IA. En caso tal, que al momento de realizar la reserva no se cuente con esta categoría, se deberá cobrar un suplemento cuyo valor dependerá de la cabina disponible.
  • Para realizar la reserva se requiere enviar pasaporte vigente
  • Penalidades por cancelación Ver Política de responsabilidad.

INCLUYE

  • Tiquetes aéreos con impuestos Bogotá – Estambul – Dubái – Estambul – Bogotá vía Turkish Airlines.
  • 02 noches en Estambul en hoteles de 4*.
  • 01 noche en Ankara en hoteles de 4*.
  • 02 noches en Capadocia en hoteles de 4*.
  • 01 noche en Pamukkale en hoteles de 4*.
  • 01 noche en la zona de Kusadasi en hoteles de 4*.
  • 03 noches de crucero cabina IA (cabina interior) * sujeta a disponibilidad*
  • Pensión completa en el crucero (desayuno, almuerzo y cena)
  • Vista en Atenas incluido en el crucero
  • Tour Explorar Estambul.
  • Breve visita a Kuzguncuk.
  • Visita en Ankara.
  • Tour Capadocia oculta.
  • Tour Capadocia fantástica.
  • Visita a Sultanhani
  • Vista al castillo de algodón.
  • Visita a Éfeso y Zona de Izmir.
  • 04 noches en Dubái en hoteles 4*
  • Tour Desert safari y campamento Beduino.
  • Tour Abu Dhabi
  • Traslados en todo el recorrido.
  • Tiquete aéreo Esmirna - Estambul (incluye 1 maleta de 20 kg)
  • 11 desayunos, 05 cenas (sin bebidas).
  • Tasas hoteleras en Estambul incluidas.
  • Visitas según el itinerario.
  • Asistencia médica hasta los 69 años con cubrimiento de USD 80.000 con Assist Card (Personas Mayores de 69 años deberán pagar un suplemento, consultar valor).
  • Acompañante de habla hispana durante todo el recorrido.
  • 2% del fee bancario.

NO INCLUYE

  • Gastos personales.
  • Tasas portuarias del Crucero 199 usd netos por Pax (se paga con la reserva)
  • Ingreso al Acrópolis en Atenas USD 18 netos por pax (se debe pagar con la reserva y es obligatorio)
  • Asistencia médica para personas mayores de 69 años.
  • Impuesto de turismo Dirham de USD 6 diarios por habitación (se paga en el destino).
  • Propinas obligatorias por persona de USD 50 en (Turquía) y USD 35 en Dubái (se pagan en destino).
  • Traslados que no se especifiquen en itinerario.
  • Tours opcionales y actividades durante los días libres.
  • Ningún servicio que no esté especificado.
  • Suplemento de cabina (En caso tal de no contar con disponibilidad de Cabina interior IA)

SUPLEMENTO TRASLADOS – 1 PASAJERO

Las reservas de pasajeros en acomodación sencilla (1 único pasajero viajando solo), es decir, que no viajen en compañía de otros pasajeros, se aplicará un suplemento por concepto de traslados, de la siguiente forma

Traslados Aeropuerto – Hotel – Puerto – Hotel – Aeropuerto: USD $336.

ITINERARIO AÉREO

(Horarios sujetos a cambios por parte de la aerolínea).

POR CUESTIONES DE REPROGRAMACIÓN LOS VUELOS PUEDEN TENER CAMBIOS, CONFIRMAR VUELOS ANTES DE COMPRAR LOS VUELOS DE CONEXIÓN CON BOGOTÁ MÁS O MENOS 60 DÍAS ANTES DE CADA SALIDA

VUELO RUTA HORA DE SALIDA HORA DE LLEGADA
TK 800 BOG IST 16:25 16:30+1
TK 760 IST DXB 19:55 01:10 + 1
TK 761 DXB IST 02:50 06:45
TK 800 IST BOG 09:30 14:55

Vuelos Abril a Octubre

VUELO RUTA HORA DE SALIDA HORA DE LLEGADA
TK 800 BOG IST 16:50 17:00 + 1
TK 760 IST DXB 19:05 00:25 + 1
TK 761 DXB IST 02:05 05:45
TK 800 IST BOG 10:05 15:20

**Recuerde que el vuelo TK 800 de Bogotá – Estambul, tiene una parada en Ciudad de Panamá (1 hora – 30 min).
 “Estos itinerarios se publican con los vuelos informados por las aerolíneas, pueden variar si así lo determinan”

 

HOTELES PREVISTOS O SIMILARES

CIUDAD HOTEL
ESTAMBUL Ramada by Wyndham
Istanbul Old City o similar
CAPADOCIA Perissia Hotel //
Mustafá Cappadocia
Resort o similar
PAMUKKALE Adempira o similar.
ZONA DE IZMIR Ramada Encore by Wyndham
o Hampton by Hilton o similar.
CRUCERO Celestyal Cruises
DUBÁI Holiday Inn
Al Barsha o similar.

ITINERARIO DE VIAJE

NOTA. Este itinerario puede sufrir modificaciones o cambio en el orden indicado sin previo aviso, pero se mantendrá el contenido y los servicios incluidos.

DÍA 01. COLOMBIA – ESTAMBUL (TK 800 / 15:30 – 15:00 + 1)

¡Aquí comienza nuestro viaje! Iremos al aeropuerto para tomar el vuelo internacional hacia Estambul.

DÍA 02. ESTAMBUL.

Al llegar al aeropuerto de Estambul (IST) nos recibirán a la salida del aeropuerto (puerta 8 o 10) y luego nos llevarán al hotel, donde finalizamos el día.

DÍA 03. ESTAMBUL

Desayuno. Salida temprano para comenzar a explorar, la fascinante ciudad de Estambul. Que une dos continentes, Europa y Asia. Durante nuestro recorrido, contemplaremos algunas de las joyas históricas y culturales de esta metrópolis única, como las murallas de Constantinopla, la concurrida plaza de Yeni Cami, y al cruzar el Puente de Gálata sobre el “Cuerno de Oro”, disfrutarán de una vista panorámica que nos permitirá admirar los imponentes minaretes de las mezquitas. Por último, nos sumergiremos en el vibrante barrio de Beyoglu, donde podremos sentir la atmósfera de una moderna metrópolis con influencias de la arquitectura europea clásica en medio de las puertas del Medio Oriente. El resto del día libre y recomendamos considerar excursiones opcionales para aprovechar al máximo su visita. Alojamiento.

OPCIONAL: TESOROS DE ESTAMBUL, complementa tu día con un espectacular tour por Estambul, visitando la Mezquita Azul, Palacio de Topkapi, Gran Bazar entre otros. 

DÍA 04. ESTAMBUL - KUZGUNCUK – ANKARA

Desayuno. Salida hacia parte asiática de Estambul por el puente intercontinental o ferry para llegar a Kuzguncuk conocido como el barrio de las telenovelas turcas. Tiempo libre en este encantador barrio, conocido por su arquitectura tradicional, diversidad cultural, excelente gastronomía. y su ubicación junto al Bósforo. Ofrece un ambiente relajado y una experiencia auténtica lejos del bullicio turístico. Continuación hacia Ankara pasando por las montañas de Bolu. Llegada a la capital de la República y visita del Mausoleo de Ataturk; fundador de la república turca.  Cena, alojamiento.

 

 

DÍA 05. ANKARA - CAPADOCIA

Desayuno. Salida temprano hacia Capadocia por el camino contemplaremos el segundo lago más grande de Turquía, el Lago Salado donde haremos una parada para fotografiar este espectacular lugar. Continuación hacia la ciudad subterránea de Özkonak o Serhatli excavadas por las primeras comunidades cristianas tras la visita. Llegada a la maravillosa región de Capadocia, una mezcla de los caprichos de la naturaleza y el arte humano. Antes de llegada a nuestro hotel parada para contemplar la puesta del sol desde mirador de chimeneas de hadas tres bellezas. Alojamiento y cena.

OPCIONAL: Por la noche pueden participar en un espectáculo de bailes folklóricos en una típica cueva.

 

DÍA 06. CAPADOCIA

Desayuno. Comenzaremos el día visitando el Museo al Aire Libre de Göreme, donde admiraremos las iglesias rupestres decoradas con frescos. Realizaremos paradas en los hermosos valles de Avcilar, Güvercinlik y el Valle del Amor, donde seremos testigos de un impresionante paisaje lunar y contemplaremos las formaciones más singulares de la región. Luego, continuaremos nuestro recorrido hacia Çavusin, un pueblo típico de la región conocido por sus casas de diferentes culturas. Realizaremos una breve parada en el Valle de Uçhisar, desde donde se puede disfrutar de la vista de la antigua fortaleza excavada en la roca. Para terminar, se visitará un centro de joyas y piedras típicas de Capadocia y un taller de alfombras para aprender sobre su producción. Cena y alojamiento.

OPCIONAL: Al amanecer tendrán posibilidad de realizar una excursión en globo aerostático de Capadocia.

Al atardecer pueden realizar Jeep Safari, es una de las actividades destacadas para adentrar los valles de esta mágica región.

DÍA 07. CAPADOCIA – SULTANHANI – PAMUKKALE

Desayuno y salida hacia Sultanhani, una histórica caravanserai (posada)del siglo XIII, que solía ser utilizada por comerciantes en la Ruta de la Seda. Continuamos nuestro viaje atravesando la provincia de Konya, conocida por ser el hogar de los derviches danzantes.  Última hora de la tarde llegada a Pamukkale, conocido como el “Castillo de Algodón”, una formación de cascadas de piedra caliza blanca creadas por manantiales minerales. Alojamiento y cena.

 

                    

 

 

DIA 8 PAMUKKALE - EFESO - ZONA DE IZMIR

Desayuno y visita los maravillosos travertinos blancos de Pamukkale y las ruinas de la cercana ciudad griega de Hierápolis, fundada por el segundo rey de Pérgamo en el año 190 a.C. Viaje hacia Éfeso, que fuera la capital de Asia Menor en la época Romana. Visita destacados sitios como la Biblioteca de Celso, el Teatro y el Templo de Adriano etc.  A continuación, nos dirigiremos a la Casa de la Virgen María, considerada la supuesta última morada de la madre de Jesucristo. Para terminar el día tendrán una oportunidad de presenciar un desfile de moda en un centro de exportación de cuero de la región. Alojamiento en el hotel previsto.

OPCIONAL: Al amanecer tendrán posibilidad de realizar una excursión en globo aerostático Pamukkale.

DÍA 09. KUSADASI – PATMOS (CRUCERO) - SÁBADO

Desayuno y por la mañana, traslado al puerto para embarcar en un crucero, donde disfrutarán de pensión completa con bebidas limitadas en los próximos días. A la hora indicada, zarparemos hacia la pequeña isla de Patmos, un lugar de peregrinación, sobre todo para los cristianos ortodoxos. Desembarcaremos en lanchas (si las condiciones climáticas lo permiten). Recomendamos visitar el Monasterio-Fortaleza de San Juan, la Biblioteca, el Archivo y la Gruta del Apocalipsis. O, si lo desean, pueden disfrutar de la playa. Regreso al barco. Cena y alojamiento.

 

DÍA 10. CRETA (HERAKLION) - SANTORINI (CRUCERO)

Pensión completa a bordo. Llegada a Isla de Creta a las 07:00 h.

Desembarque en Heraklion, la capital de Creta, tiempo para pasear en sus calles. Opcionalmente, visitaremos el Palacio Minoico de Knossos, uno de los más importantes de la civilización minoica. Regreso al muelle. Zarpamos con destino a la hermosa isla de Santorini. Desembarque en lanchas (si las condiciones climáticas lo permiten). Tiempo para pasear por sus estrechas calles y disfrutar de las impresionantes vistas. A la hora indicada, regreso al barco. Cena y alojamiento.”

 

DÍA 11 ATENAS - MYKONOS (CRUCERO)

Pensión completa a bordo. Llegada y desembarque en Atenas. Visita panorámica que nos lleva por las zonas más importantes de la ciudad, como la Tumba del Soldado Desconocido, el Parlamento y el Estadio Panatinaikon, donde se celebraron los primeros Juegos Olímpicos de la era moderna. Continuación hacia el Partenón, símbolo clásico de la arquitectura construido totalmente en mármol blanco en honor a la diosa Atenea. Regreso al muelle. Embarque y viaje hacia la famosa isla de Mykonos, conocida como la capital de la diversión por excelencia. Tiempo para pasear por sus calles, disfrutar de su gastronomía y tomar fotos. A la hora indicada, regreso al barco. Noche a bordo.

 

DIA 12. KUSADASI – IZMIR – AEROPUERTO DE ESTAMBUL - DUBAI (Vuelo TK 760 / 18:50 – 00:20)

Tras el desayuno desembarqué en Kusadasi a las 07:00 hrs. Traslado al aeropuerto de Esmirna para conectar para conexión a Dubái, Nos recogerán en el aeropuerto de Dubái y de ahí nos llevarán al hotel, Alojamiento.

DÍA 13. DUBÁI.

MEDIO DÍA TOUR DUBÁI DESERT Y SAFARI EN REGULAR CON CENA BBQ EN CAMPAMENTO BEDUINO.

Tomaremos el desayuno y saldremos para realizar la visita de medio día a Dubái. La visita empieza en el barrio histórico Al Fahidi, el cual fue declarado patrimonio de la humanidad. Después subiremos a un taxi local acuático para cruzar el canal; al otro lado nos espera el mercado de las especias y del oro. Continuaremos hacia la zona de Jumeirah donde realizaremos una parada para fotografiar la Gran Mezquita. También nos detendremos para apreciar el Hotel Burj Al Arab y el Atlantis The Palm Hotel. Finalizaremos en el hotel.

Por la tarde (3:00 p.m.) saldremos en una camioneta 4×4 para un safari por el desierto, donde viajaremos sobre las dunas de arena en el desierto de Dubái; lo que nos permitirá admirar la puesta del sol desde las dunas.  Continuaremos hacia el campamento, donde nos recibirán con una tradicional fiesta árabe. Podremos relajarnos en las tiendas beduinas sentados sobre las típicas almohadas árabes, trazarnos las manos con dibujos de henna tradicional, hacer un pequeño viaje en camello o disfrutar de la shisha aromática. Por la noche asistiremos a una cena característica del lugar, amenizada con la representativa danza del vientre. Regresaremos al hotel, donde finalizaremos el día. 

OPCIONAL: TOUR DOWN CRUISE (XX USD APROXIMADAMENTE) Sobre las 19:00 horas saldremos para disfrutar de la navegación en Dhow, una embarcación tradicional árabe donde nos ofrecerán un suntuoso banquete de comida local e internacional mientras surcamos las aguas del creek con vistas a los zocos y a los palacios de la ciudad. Finalizaremos el día en el hotel.

DÍA 14. DUBÁI – ABU DHABI – DUBÁI

TOUR ABU DHABI DIA COMPLETO EN PRIVADO CON GUÍA DE HABLA HISPANA.

Al terminar el desayuno, bajaremos al lobby del hotel, donde nuestro conductor estará esperándonos y así dirigirnos a la ciudad de Abu Dhabi, capital de los Emiratos Árabes y la más grande de los siete emiratos, conocida popularmente como la ciudad más rica del mundo. Una vez lleguemos a Abu Dhabi, nuestro guía de habla hispana nos estará esperando para iniciar nuestro recorrido en la Gran Mezquita Sheikh Zayed.

Posteriormente, nos dirigiremos a ver los palacios de los jeques y nos detendremos enfrente del majestuoso hotel Emirates Palace para una sesión fotográfica. Más tarde realizaremos un corto trayecto en coche a través de la ciudad para conocer mejor el patrimonio y cultura de la vida de los antepasados dubaitíes. A continuación, visitaremos Corniche con sus espectaculares rascacielos y el Heritage Village, una demostración tangente de la vida y costumbres tradicionales antiguas. Opcionalmente (y por un valor adicional), podremos entrar al parque temático cubierto más grande del mundo: Ferrari World, un lugar lleno de increíbles actividades centradas alrededor de los automóviles y la velocidad. Al finalizar el tour volveremos al hotel. Almuerzo buffet incluido. 

DÍA 15. DUBÁI – DÍA LIBRE

Desayuno. Día libre para realizar actividades personales o tomar uno de los tours opcionales (con costo adicional). Alojamiento.

DÍA 16. DUBÁI – ESTAMBUL (TK 761 / 02:00 – 05:35) / ESTAMBUL – BOGOTÁ (TK 800 / 10:05 – 15:20)

Luego de desayunar tendremos el día libre para tomar tours opcionales o realizar actividades personales, recordando que el checkout se debe realizar a las 12 horas del mediodía. En la noche tomaremos el vuelo internacional hacia Estambul y al llegar esperaremos la conexión hacia Bogotá. ¡Gracias por viajar con nosotros!

DÍA 17. ESTAMBUL – BOGOTÁ (TK 800 / 10:05 – 15:20)

Vuelo de conexión para viajar de Estambul a Bogotá.

 ****FIN DE NUESTROS SERVICIOS****

NOTAS IMPORTANTES

Es indispensable que cada pasajero se haga responsable de contar al día con toda la documentación para poder realizar el viaje, unas recomendaciones que el pasajero debe tener listo antes de montarse al avión son:

  • 1. Pasaportes vigentes y que su fecha de vencimiento no esté 6 meses próximo a vencerse contando desde la fecha de viaje.
  • 2. PCR necesarias para poder entrar a cada país o lugar turístico, los cuales pueden variar constantemente por los gobiernos de cada país, para esto se deben consultar por su cuenta vía Internet o en los consulados de cada país.
  • 3. Diligenciamiento de formularios migratorios u otros necesarios para poder entrar a cada país, los cuales pueden variar constantemente por los gobiernos de cada país, para esto se deben consultar por su cuenta vía Internet o en los consulados de cada país.
  • 4. Visas necesarias para entrar a cada país y dependiendo de la nacionalidad registrada en el pasaporte.
  • 5. Si viaja con menores de edad, llevar registro civil original y si no viaja con alguno o ninguno de los padres, tener los permisos exigidos por Migración Colombia o Migración del país a ingresar.
  • 6. La tarifa de niño aplica siempre cuando el niño comparta la cama con dos adultos. Si desea cama adicional deben pagar tarifa de adulto
  • 7. Tener presente que los tiquetes se emiten 60 días antes de la fecha de viaje y se debe contar con copia de los pasaportes vigentes para dicha emisión, en el caso de no contar con dicha copia no nos hacemos responsables por los errores que se puedan incurrir al momento de la emisión.
  • 8. Tener presente que los tiquetes se emiten 60 días antes de la fecha de viaje y se debe contar con copia de los pasaportes vigentes para dicha emisión, en el caso de no contar con dicha copia no nos hacemos responsables por los errores de nombres que se puedan incurrir al momento de la emisión.
  • 9. Al momento de realizar el primer pago del programa deberá enviar copia del pasaporte, si aún no cuenta con él, se debe enviar copia de la cédula.

NOTAS ACLARATORIA

Suroeste Travel  y nuestro operador ofrecen tours completos y seguros, poniendo siempre a disposición de los pasajeros guías, seguros en los tours, traslados y calidad en los servicios, por lo tanto, pueden tener precios diferenciales a diversas opciones del mercado.

Todos nuestros tours son ofrecidos por nuestros guías especializados, con la calidad que siempre nos caracteriza, con cubrimiento de accidentes según cada tour. Todo tour tomado por fuera de nuestra operación nos exime de cualquier responsabilidad por traslados, accidentes, estafas, calidad y cualquier inconveniente presentado en el mismo. También es importante aclarar que, si se toman tours por fuera de nuestra operación y afecta nuestros horarios, los pasajeros pueden perder traslados entre ciudades o tours ya incluidos, por lo tanto, cada pasajero debe reunirse con nuestro grupo de manera independiente.

SUPLEMENTO DEL HOTEL CUEVA EN CAPADOCIA POR 2 NOCHES

Hotel Previsto: Angels Evi Cave Hotel, Helike Cave Hotel o similar – incluye cena

En doble  o triple por persona USD$130
Habitación sencilla (single) USD$195

Hotel Previsto: Dere Suites, Urgup Cave Suites o similar – incluye cena

En doble  o triple por persona USD$205
Habitación sencilla (single) USD$365

NOCHE ADICIONAL EN ESTAMBUL POR NOCHE

En doble  o triple por persona USD$63
Habitación sencilla (single) USD$110
En triple por persona USD$60
TRASLADOS ADICIONALES POR PERSONA – POR TRAMO:

1 pasajero viajando solo en vuelos diferentes a los del bloqueo también deberá pagar este valor.

AEROPUERTO ESTAMBUL IST

1 PAX 2 PAX 3 PAX 4 PAX 5 PAX 6 PAX 7 PAX
P. PERSONA USD$105 USD$55 USD$40 USD$30 USD$25 USD$20 USD$18

AEROPUERTO INTERNACIONAL SABIHA GÖKÇEN SAW

  1 PAX 2 PAX 3 PAX 4 PAX 5 PAX 6 PAX 7 PAX
P. PERSONA USD$130 USD$65 USD$45 USD$37 USD$30 USD$25 USD$22

**vuelos llegando o saliendo entre los horarios 21:00 – 07:00 hay un suplemento de nocturnidad de 25% **

VISITAS Y EXCURSIONES.

Serán ofrecidas directamente por los guías de nuestro operador en destino durante el circuito.  Recomendamos por seguridad tomarlos únicamente con nuestro operador, ya que los horarios establecidos en este circuito pueden variar, y el guía tiene la autonomía de modificar por motivos logísticos u operacionales. Si los pasajeros compran los tours sugeridos por otro medio, no nos haremos responsables por pérdida en los servicios contratados.

1. REQUISITOS INDISPENSABLES PARA LA RESERVACIÓN:

  • Solicitar disponibilidad de cupos vía correo electrónico a su ejecutivo de clientes asignado. En caso de no contar con uno, escribir al correo electrónico suroestetravel@gmail.com
  • Enviar nombres completos de los pasajeros (igual como aparecen en el pasaporte), fecha de nacimiento, copia del pasaporte (indispensable) y acomodación.
  • Enviar nombres completos de los pasajeros (igual como aparecen en el pasaporte), fecha de nacimiento, copia del pasaporte (indispensable) y acomodación.
  • Se hace efectiva la reserva de la agencia minorista después de firmada y enviada al correo la confirmación de reserva y la aceptación de las condiciones de la tarjeta de asistencia con todas las políticas.
  • Para la emisión de los tiquetes se debe enviar copias de pasaporte (mínimo 45 días antes de la salida) con vigencia mínima de 6 meses. Importante: si SUROESTE TRAVEL no recibe los pasaportes vía correo electrónico, la emisión se realiza con los nombres suministrados por el asesor y es responsabilidad de la agencia el suministro de dicha información y las consecuencias que una información errada puede acarrear.
  • Es importante tener presente que, a partir de 01 de junio de 2019 por regulación de IATA, a través de la resolución # 830d (párrafo 4), las agencias deberán indicar la información completa de contacto de los pasajeros para que las aerolíneas puedan informarles directamente sobre alguna información operativa importante o modificaciones que tengan importancia crítica para el viaje de los pasajeros:
RESOLUCIÓN 830d

PROCEDIMIENTOS DE RESERVACIONES PARA AGENTES ACREDITADOS DE VENTAS DE PASAJE

Los Miembros y las Aerolíneas del BSP deberán disponer de datos de contacto suficientes de los pasajeros como para poder avisarles proactivamente en caso de alteraciones o problemas en los vuelos. Así pues, el Agente debe comunicar los datos de contacto en nombre del pasajero introduciendo en el Registro de Nombres de Pasajeros (RNP) el número de teléfono móvil y la dirección de correo electrónico del pasajero, aunque respetando en todo momento las directivas y normativas aplicables de protección de datos. Los datos de contacto deben introducirse en el RNP de conformidad con las Resoluciones que rigen los procedimientos de reservas. Los Miembros y las Aerolíneas del BSP deberán utilizar estos datos de contacto exclusivamente para enviar notificaciones relativas a la operativa, como cancelaciones de vuelos, cambios de horarios, etc. y en ningún caso podrán utilizarlos con fines de ventas y marketing.

 En caso de que un pasajero ejerza su derecho de no proporcionar datos de contacto, corresponderá al Agente indicar que el pasajero se ha negado a suministrar tales datos y hacer constar la negativa en el RNP para limitar así cualquier responsabilidad legal. En tal caso, el pasajero no recibirá ninguna información relativa a la cancelación del vuelo o al cambio de horario (incluyendo el retraso en la salida).

1. CONDICIONES DE PAGO

  • El primer depósito debe ser del 20% del valor total del plan.
  • 100 días antes de la fecha de salida debe estar cancelado el 60% del valor del plan.
  • 52 días antes de la fecha de salida debe estar cancelado el 100% del plan.

2. CARGOS DE CANCELACIÓN

En el caso de los tiquetes emitidos y asistencia médica, la penalidad será del 100%. Las penalidades se rigen por la siguiente tabla.

  • Más de 100 días antes de la fecha de viaje, el primer depósito del 20% del valor total del plan.
  • De 100 días a 53 días antes de la fecha del viaje, el cargo es del 60% del valor del plan.
  • 52 a 0 días antes de la fecha de viaje cargo del 100 % del valor del plan.

(Las emisiones de tiquetes se realizan según nuestra empresa lo determine para garantizar la operación)

 

POLÍTICAS PARA GRUPOS A PARTIR DE 12 PASAJEROS

3. CONDICIONES DE PAGO:

  • El primer depósito debe ser del 3% del valor total.
  • 130 días antes de la fecha de salida debe estar cancelado 20% del valor del plan.
  • 100 días antes de la fecha de salida debe estar cancelado el 60% del valor del plan.
  • 52 días antes de la fecha de salida debe estar cancelado el 100% del plan.

4. CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN Y CANCELACIÓN:

  • Cancelación total del grupo aplica una penalidad del 3% por pasajero y se debe realizar 131 días antes de la fecha de viaje.
  • La materialización debe ser del 80% de las sillas y las devoluciones (Máximo el 20% de las sillas) se deben realizar 131 días antes de la fecha de viaje y no tienen penalidad.
  • Si se realizan devolución de sillas entre 130 y 101 días antes del viaje la penalidad por silla devuelta es del 20%.
  • Si se realizan devolución de sillas entre 100 y 53 días antes del viaje la penalidad por silla devuelta es del 60%.
  • Si se realizan devolución de sillas 52 días antes de la fecha de viaje, la penalidad por silla devuelta es del 100%.

2. NOTAS IMPORTANTES

  • Las salidas regulares operan con un mínimo de 10 pasajeros. De no completar el mínimo de los 10 pasajeros, se podrá cancelar la salida o reprogramarse para la fecha más cercana.
  • En caso de no recibir copias de pasaportes en la fecha establecida, AKIRA TRAVEL. no se hace responsable por la información recibida. Cualquier cambio o modificación será responsabilidad de la agencia y/o pasajero y estará sujeto a las condiciones y cargos de la aerolínea.
  • No hay pre asignación de asientos en salidas grupales.
  • Los voucher o documentos de viaje se entregarán 8 días antes de la salida.
  • SUROESTE TRAVEL. no se hace responsable por consignaciones realizadas a cuentas diferentes a las de la compañía.
  • Itinerario sujeto a cambio sin previo aviso.
  • HABITACIONES TRIPLES CUPO LIMITADO. FAVOR CONSULTAR (Habitación triple: adicional a la cama doble o 2 camas twin se otorgará una supletoria).
  • La tarifa de menor es aplicable a niños entre los 2 – 7 años de edad, compartiendo habitación con 2 adultos (sin derecho a cama).
  • Menor mayor de 8 años se considerará como adulto para poderle dar cama supletoria de hotel.
  • SUROESTE TRAVEL. no es responsable que los clientes pierdan algún servicio contratado por no tener su documentación de viaje al día.
  • Los menores de edad que no viajen con alguno de sus padres deben presentar obligatoriamente permiso de salida del país.
  • Cualquier inconveniente de índole personal en el aeropuerto como: pasaporte vencido, permisos del país de menores sin cumplir los requisitos exigidos, homónimos, demandas, llegadas al aeropuerto a la hora no indicada y por cualquier otro motivo ajeno a nuestra responsabilidad, el pasajero que no pueda viajar por lo anterior, se perderá el 100% del paquete turístico.
  • Al recibir SUROESTE TRAVEL. el depósito que el pasajero entrega en la agencia de viajes, SUROESTE TRAVEL, entiende que el pasajero se ha enterado y aceptado cada una de las condiciones, políticas de pago y cancelaciones. Así mismo la agencia de viajes está en la obligación de enterar y dar a conocer las condiciones al pasajero.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

  • SUROESTE TRAVEL S.A.S se reserva el derecho de hacer cambios en cualquier servicio ofrecido dentro de este programa cuando lo considere necesario, con el único propósito de garantizar el éxito de la operación. (ITINERARIO SUJETO A CAMBIOS).
  • SUROESTE TRAVEL S.A.S no se hace responsable por pagos que no se efectúen en las cuentas bancarias autorizadas o en nuestras instalaciones. Recuerde que todos nuestros servicios están acompañados de un código de confirmación y liquidación de reserva, el cual debe ser indicado en el momento del pago.
  • Penalidades por cancelación Ver Política de responsabilidad.
CLÁUSULA DE RESPONSABILIDAD

Suroeste Travel, con RNT # 147810 rechaza la explotación, la pornografía, el turismo sexual y demás formas de abuso con menores y contribuye al cumplimiento de la ley 679 de 2001, a la Ley 1336 y a la Resolución 3840 de 2009. Suroeste Travel está sujeto al régimen de responsabilidad que establece la ley 300/96 y D.R. 1075/97.
La explotación y el abuso sexual de menores de edad es sancionada con pena privativa de la libertad, de conformidad con lo previsto en la ley 679 de 2001

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1 de febrero de 2024